Stížnost na BUS

Hned ten samý den jsem napsal e-mail na dopravce v tomto znění:

________________________________________________________________________________________

Dobrý den
Dnes ráno 3.června 2015, jsme se skupinou turistů KČT-Litoměřice v počtu 17 osob  přijeli na vlakové nádraží v Liběšicích (u Úštěka).
S tím, že budeme dále pokračovat autobusem na lince "Liběšice-Lovečkovice" ... Bus 552626 141 do obce Horní Vysoká.
Jenže tento spoj i když je uveden na jízdních řádech a i na IDOSu , ze zastávky "Liběšice,,žel.st." nejel !
Museli jsme absolvovat danou trasu pěšky.
Proto bych rád byl seznámen s tím jak to ve skutečnosti je. Jeli možno se na autobusové spoje spolehnout anebo ne.
Děkuji Vám za informaci,s tím že budu moci informovat ostatní účastníky dané události.

S pozdravem
                      Jindřich Nerad

_________________________________________________________________________________________

Zde uveřejním oficialní zdůvodnění:

Protože do dnešního dne 7.6.2015 mi nebylo doručeno žádné oficiální vyjádření ke stížnosti, tak zde je má verze:

Zašel jsem hned v týdnu na informace BUS zde ve Štětí a bylo mi zděleno že na trase jel nový řidič a že se nám omlouvají. A také že s dotyčným řidičem bude vše projednáno, tak aby se to neopakovalo.